Comercio y Marketing
2000 Horas
El ciclo formativo de Técnico en Actividades Comerciales pertenece a la familia profesional de Comercio y Marketing, teniendo una duración de 2.000 horas repartidas en 2 años académicos más las practicas en empresa.
Requisitos de acceso
- Acceso directo
- Tener el título de Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
- Tener un Título Profesional Básico.
- Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente.
- Haber superado 2º de BUP.
- Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
- Acceso mediante prueba (en caso de no tener alguno de los requisitos anteriores)
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (teniendo al menos 17 años, cumplidos en el año de la prueba).
¿Qué voy a aprender y hacer?
- Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor.
- Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial.
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización.
- Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet.
- Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial.
- Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing.
- Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información.
- Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores.
Formación
- Marketing en la actividad comercial.
- Gestión de un pequeño comercio.
- Técnicas de almacén.
- Gestión de compras.
- Venta técnica.
- Dinamización del punto de venta.
- Procesos de venta.
- Aplicaciones informáticas para el comercio.
- Servicios de atención comercial.
- Comercio electrónico.
- Inglés.
- Formación y orientación laboral.
- Formación en centros de trabajo.
Trabajos
- Vendedor/a.
- Representante comercial.
- Promotor/a.
- Televendedor/a.
- Venta a Distancia.
- Teleoperador/a.
- Información/atención al cliente.
- Cajera/o; reponedor/a.
- Operador/a de contact-center.
- Administrador/a de contenidos on-line.
- Comerciante de tienda.
- Gerente de pequeño comercio.
- Técnica/o en gestión de stocks y almacén.
- Jefa/e de almacén.
- Responsable de recepción de mercancías.
- Responsable de expedición de mercancías.
- Técnica/o en logística de almacenes.
- Técnica/o de información/atención al cliente en empresas.
Salidas Profesionales
Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales.